Fastighetsskötsel

Det här ingår i vår fastighetsskötsel

Omfattningen bestäms i avtalet och sätts efter fastigheten, inte efter ett färdigt paket. Det här brukar ingå.

• Rondering och tillsyn – Vi går igenom entréer, trapphus, källare, förråd, tvättstuga, soprum och teknikutrymmen enligt en bestämd plan. Det som går att fixa på plats gör vi direkt, resten dokumenteras och rapporteras.
• Drift av värme och ventilation – Tillsyn av värmesystem och undercentral, filterbyten och kontroll av driften. Det är här onödiga kostnader sitter, och där problemen märks sist.
• Löpande underhåll – Belysning, lås och dörrstängare, portar och namnskyltar. Sådant ingen anmäler men alla irriterar sig på.
• Felavhjälpning – Vi lagar det som går sönder. Vår personal har certifikaten för vatten och el, så vi behöver sällan hämta in någon utifrån.
• Hantering av felanmälningar – Anmälningar från boende kommer in digitalt och hanteras av oss. Styrelsen slipper vara mellanhand.
• Utemiljö – Gräsklippning, beskärning, snöröjning och halkbekämpning kan ingå i samma avtal. Läs mer om utemiljö och yttre skötsel.
• Trappstädning och lokalvård – Går att avtala in i vår fastighetsskötsel.
• PHM Digital – Felanmälningar, ärenden och driftinformation i portalen. Styrelsen ser vad som är gjort utan att fråga.

Så fungerar samarbetet med Renew Service

• Vi går igenom fastigheten – Ett besök på plats där vi tittar på installationer, allmänna utrymmen och skick. Vi behöver se huset innan vi kan säga vad det behöver.
• Ni bestämmer omfattningen – Vi går igenom vad som kan ingå och ni väljer. Ronderingens innehåll och frekvens skrivs in i avtalet, så att det är tydligt vad ni får.
• Ronderingen kommer igång – Samma personal återkommer till er fastighet. En skötare som känner huset hittar felet snabbare än en som kommer dit för första gången.
• Boende felanmäler dagtid – Felanmälan går via PHM Digital eller telefon under kontorstid. Ärendena hamnar i samma system som styrelsen har tillgång till.
• Jour utanför kontorstid – Vardagar 17:00 till 08:00 samt helger och röda dagar når ni jouren på 08 34 38 00. Ett ärende är akut om det innebär risk för skada på person eller egendom. Jourutryckning debiteras extra, och boende kan komma att debiteras för den. Fel som kan vänta till dagtid ska anmälas som vanlig felanmälan.
• Rapportering till styrelsen – Ni ser vad som gjorts, vad som återstår och vad som behöver beslutas. Underlag inför nästa driftmöte, inte en lista över utförda timmar.

Därför väljer bostadsrättsföreningar Renew Service

• Egen personal, inte inhyrd – Samma skötare kommer till er fastighet. Ni får någon som känner huset, inte en ny person varje gång.
• Fordonspark i Upplands Väsby – Kort väg till Sollentuna, Sigtuna, Märsta, Järfälla, Vallentuna och Täby. Fastighetsskötsel mäts i hur snabbt någon är på plats.
• Jour utanför kontorstid – Vardagar 17:00 till 08:00 samt helger och röda dagar.
• Egna hantverkare – Upptäcker ronderingen något större har vi egen personal för måleri, bygg och badrum. Ni behöver inte upphandla varje åtgärd separat.
• Certifikat för vatten och el – Arbetet utförs av personal med rätt behörighet, vilket har betydelse både för säkerheten och vid en försäkringsskada.
• Bredd under ett avtal – Fastighetsskötsel, teknisk förvaltning, ekonomisk förvaltning och utemiljö hos samma leverantör, med en kontaktperson.

Om Renew Service

Renew Service AB registrerades 2010 och har huvudkontor i Upplands Väsby. Vi är cirka 20 anställda och omsätter omkring 55 miljoner kronor. Sedan förvärvet ingår vi i PHM Group, med PHM Sweden AB som moderbolag, vilket ger tillgång till koncernens digitala plattform utan att den lokala organisationen ändrats.

Verksamheten står på två ben. Förvaltning av bostadsrättsföreningar och fastigheter, och en entreprenadsida med måleri, bygg och hantverk. I måleriet använder vi Svanenmärkt färg från Alcro som standard om ni inte önskar annat.